(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211272564.1 (22)申请日 2022.10.18 (71)申请人 上海华位物联网科技有限公司 地址 200000 上海市宝山区纪 蕰路588号37 幢46室 (72)发明人 刘杰　 (74)专利代理 机构 上海德恒万邦专利代理有限 公司 31420 专利代理师 汪正虎 (51)Int.Cl. G06Q 50/12(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/02(2012.01) G06F 16/27(2019.01) (54)发明名称 一种云上智能数字化管理平台 (57)摘要 本发明公开了一种云上智能数字化管理平 台， 涉及酒店管理技术领域， 解决了未对保洁人 员设置评价措施， 便无法对保洁人员进行约束， 导致保洁人员的保洁效率较低的技术问题， 对保 洁员工的工作参数进行采集， 并将所采集的工作 参数传输至管理中心内， 并对所接收的工作参数 进行处理， 生成处理结果， 再将所生成的处理结 果传输至评价单元内， 对若干组不同员工的比对 值进行接收， 并根据多组不同的比对值对不同的 员工进行评价， 并将评价结果传输至显示终端内 进行显示， 采用此种评价的方式， 便可充分调动 保洁员工的工作积极性， 同时有效提升整个酒店 员工的管 理效果， 以此提升整个酒店房间的清洁 效果。 权利要求书2页 说明书5页 附图1页 CN 115545974 A 2022.12.30 CN 115545974 A 1.一种云上智能数字化管理平台， 其特征在于， 包括入住信息采集端、 员工信息采集 端、 管理中心、 手环适配端以及显示终端； 所述管理中心包括住户信息处理单元、 云端数据库、 编号匹配单元、 控制单元、 员 工信 息处理单元以及评价单 元； 所述入住信息采集端， 用于对入住人员的身份信息进行采集， 其中入住信息采集端设 置于对应的适配终端内， 将所采集的入住人员的身份信息传输 至管理中心内； 所述住户信息处理单元， 对入住人员的身份信息进行接收并识别， 查看是否存在预约 信息， 根据预约结果， 发放手环 适配端， 匹配对应的编号房屋， 再根据身份信息， 对指 定编号 房屋的动态参数进行调节； 所述员工信息采集端， 用于对保洁员工的工作参数进行采集， 并将所采集的工作参数 传输至管理中心内， 其中工作参数包括所清洁的房间数以及清洁对应房间所耗费的时间以 及评价参数； 所述员工信息处理单元， 对所采集的工作参数进行接收， 并对所接收的工作参数进行 处理， 生成处 理结果， 再将所生成的处 理结果传输 至评价单元内； 所述评价单元， 对处理结果进行接收， 并根据多组不同的处理结果对不同的员工进行 评价， 并将评价结果传输 至显示终端内进行显示。 2.根据权利要求1所述的一种云上智能数字化管理平台， 其特征在于， 所述住户信 息处 理单元对身份信息进行 具体处理的方式为： 预先根据所匹配的身份信 息， 查看是否已进行房间预约， 若存在所对应的预约房间， 则 直接发放指定房间的手环适配端， 若不存在所对应的预约房间， 则直接从云端数据库内提 取直接提取处于空缺状态的房间， 并将其显示于显示屏内， 供入住人员进 行选择， 入住人员 选择完毕并支付尾款后， 发放对应的手环适配端； 从身份信息内获取年龄参数， 并将所 获取的年龄参数标记为NLi， 其中i代表不同的入住 人员， 将年龄参数NLi与预设参数进行比对， 其中预设参数存储于云端数据库内， 且预设参 数包括X1、 X2、 X3以及X4， 其中X1＜X2＜X3＜X4， 其中预设参数为年龄参数， 进行比对的具体 方式为： 当NLi＜X1或X4＜NLi时， 从云端数据库内提取第一参数数据包， 当X1≤NLi＜X2或X3 ＜NLi≤X4， 从云端数据库内提取第 二参数数据包， 当X2≤NLi≤X3时， 从云端数据库内提取 第三参数数据包； 将所提取的参数 数据包传输 至编号匹配单 元内。 3.根据权利要求1所述的一种云上智能数字化管理平台， 其特征在于， 所述编号匹配单 元， 对所提取 的参数数据包进行接 收， 并将所接 收的参数数据包与所匹配的房间编号进行 捆绑， 并生成捆绑数据包， 将所生成的捆绑数据包传输 至控制单 元内。 4.根据权利要求1所述的一种云上智能数字化管理平台， 其特征在于， 所述控制单元， 根据接收到的捆绑数据包以及 对应的房间编号， 对带有指 定房间编号的酒店房间进行参数 改变， 所改变的参数由捆绑数据包提供。 5.根据权利要求1所述的一种云上智能数字化管理平台， 其特征在于， 所述手环适配 端， 为对应的开门指环， 佩戴于入住人员的手部， 对应的酒店房间内设置有对应的感应终 端， 对手环适配端 进行感应识别。 6.根据权利要求1所述的一种云上智能数字化管理平台， 其特征在于， 所述员工信 息处权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115545974 A 2理单元对所接收的工作参数进行处 理的具体方式为： 对单天的时段进行划分， 将多组不同的时段归类为休闲时段和忙碌时段， 具体的划分 方式由外 部人员根据经验进行划分； 将不同员工的工作参数内部的清洁房间数标记为Qk， 将清洁对应房间所耗费的时间标 记为SJq‑k， 其中k代 表不同的员工， q代 表不同的房间； 采用 得到对应不同员工的标参值BCk， 其中C1和C2均为固定的 系数因子， 其中 为多组SJq‑k的均值； 将位于休闲时段的标参值BCk设定为休闲参值Xk， 将位于忙碌时段的标参值BCk设定为 忙碌参值Mk； 将不同员工的评价参数标记为PJk， 采用BDk＝0.24×Xk+0.42×Mk+0.34×PJk得到属于 不同员工的比对值BDk， 将若干组不同员工的比对值BDk传输至评价单元内。 7.根据权利要求5所述的一种云上智能数字化管理平台， 其特征在于， 所述评价单元， 对若干组不同员工的比对值BDk进行接收， 并根据多组不同的比对值BDk对不同的员工进行 评价， 并将评价结果传输 至显示终端内进行显示， 其中评价的具体方式为： 对若干组比对值BDk按照从大至小的方式进行排列， 并生成排列参数表， 并从比对值BDk 提取对应的员工编号 k， 并将员工编号 k补充至排列参数表内； 将处理完毕后的排列参数表传输 至显示终端内进行显示处 理。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115545974 A 3