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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211288024.2 (22)申请日 2022.10.20 (71)申请人 远光软件股份有限公司 地址 519000 广东省珠海市港湾大道科技 一路3号 (72)发明人 梅杰 王海祥 李思璇 杨凡 (74)专利代理 机构 深圳市威世博知识产权代理 事务所(普通 合伙) 44280 专利代理师 郭晓晓 (51)Int.Cl. G06Q 10/04(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) (54)发明名称 一种业务路径选择方法、 设备和计算机可读 存储介质 (57)摘要 本申请公开了一种业务路径选择方法、 设备 和计算机可读存储介质, 该方法包括: 获取若干 业务路径, 对各业务路径进行业务评估, 得到各 业务路径的评估 得分, 基于各业务路径的评估 得 分, 从若干业务路径中选择至少一条目标路径, 通过上述方式, 为完成目标业务, 通过对各种可 能的业务路径从业务目标角度进行评估, 基于评 估得分从可能的业务路径中出符合业务目标的 至少一条目标路径。 权利要求书2页 说明书10页 附图3页 CN 115545327 A 2022.12.30 CN 115545327 A 1.一种业 务路径选择 方法, 其特 征在于, 所述方法包括: 获取若干业务路径, 所述业务路径包括若干依次衔接的业务活动单元, 所述业务路径 用于完成目标业 务; 对各所述业务路径进行业务评估, 得到各所述业务路径的评估得分, 所述业务评估是 从业务目标角度对各 所述业务路径进行评估; 基于各所述业务路径的评估得分, 从所述若干业 务路径中选择至少一条目标路径。 2.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述对各所述业务路径进行业务评估, 得 到各所述业务路径的评估得分包括: 对于各所述业务路径, 获取所述业务路径包括的若干业务活动单元分别对应的评估参 数值和对应的第一权重, 所述评估参数值用于反映所述业务活动单元对所述业务目标的影 响程度; 基于所述若干业务活动单元分别对应的评估参数值和第 一权重进行加权计算, 以得到 所述业务路径的评估得分。 3.根据权利要求2所述的方法, 其特征在于, 至少部分所述业务活动单元包括若干子 项, 所述若干业务活动单元包括存在多个目标子路径的第一 目标业务活动单元, 不同所述 目标子路径是对所述第一目标业 务活动单 元的至少一个子项 进行不同的配置生成的; 所述获取所述业务路径包括的若干业务活动单元分别对应的评估参数值和对应的第 一权重包括: 针对所述第 一目标业务活动单元包括的各所述目标子路径, 获取所述目标子路径中经 配置的各子项分别对应的子 评估参数值和第二权 重; 所述基于所述若干业务活动单元分别对应的评估参数值和第 一权重进行加权计算, 以 得到所述 业务路径的评估得分包括: 基于各所述目标子路径对应的各子项的所述子评估参数值和第 二权重进行加权计算, 得到各所述目标子路径的参数加权结果; 利用所述第 一目标业务活动单元的各所述目标子路径的参数加权结果、 所述第 一目标 业务活动单元对应的第一权重、 以及其他所述业务活动单元分别对应的所述评估参数值和 第一权重进行加权计算, 以得到所述 业务路径的评估得分。 4.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述基于各所述业务路径的评估得分, 从 所述若干业 务路径中选择至少一条目标路径包括: 选择所述评估得分满足得分要求的至少一条 所述业务路径作为所述目标路径; 和/或, 所述基于各所述业务路径的评估得分, 从所述若干业务路径中选择至少一条目标路径 之前, 所述方法还 包括: 基于第二目标业务活动单元对应的目标评估参数值, 对所述若干业务路径进行筛选, 所述第二目标业务活动单元是用户从所述若干业务路径包含的业务活动单元中选择得到 的。 5.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述获取若干业务路径之前, 所述方法还 包括: 获取用户输入的属性信息, 所述属性信息包括时间属性; 利用所述属性信 息构建得到所述业务活动单元并进行保存, 所述 时间属性用于区分不权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115545327 A 2同时间版本的同一所述 业务活动单 元; 所述获取若干业 务路径包括: 响应于用户操作, 利用用户选择的所述若干业务活动单元依次进行组合, 得到所述业 务路径。 6.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述获取若干业务路径之前, 所述方法还 包括: 响应于用户操作, 将至少部分所述 业务活动单 元分别与至少一个子项关联; 为各所述业务活动单元, 确定对应的第一权重、 以及评估参数值或者关联的所述至少 一个子项对应的子评估参数值和 第二权重, 所述业务活动单元的评估参数值为基于 关联的 所述至少一个子项的配置参数对应的参数值得到 。 7.根据权利要求6所述的方法, 其特征在于, 确定所述至少一个子项对应的子评估参数 值包括: 对各所述子项, 获取用户为所述子项输入的数值信息; 判断所述数值信 息是否符合所述子项的预设数据要求, 所述子项的预设数据要求包括 以下至少一者: 所述数值信息为所述子项对应的待选数值, 所述数值信息属于所述子项对 应的待选数值范围, 所述数值信息符合预设要求; 若符合, 则基于所述数值信息得到所述子项对应的子 评估参数值。 8.根据权利要求1所述的方法, 其特 征在于, 所述方法还 包括: 将各所述业务路径中包 含的若干业 务活动单 元的属性信息进行保存; 基于各所述业务路径的评估得分, 对所述若干业 务路径进行层级划分。 9.一种电子设备, 其特征在于, 包括相互耦接的存储器和处理器, 所述处理器用于执行 所述存储器中存 储的程序指令, 以实现权利要求1至8任一项所述的业 务路径选择 方法。 10.一种计算机可读存储介质, 其上存储有程序指令, 其特征在于, 所述程序指令被处 理器执行时实现权利要求1至8任一项所述的业 务路径选择 方法。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115545327 A 3
专利 一种业务路径选择方法、设备和计算机可读存储介质
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